Foire aux questions

Puis-je effectuer une recherche sur une zone plus vaste ?

Notre outil actuel impose des limites quant au volume de données pouvant être traité par recherche. Nous travaillons à l'amélioration de cette capacité afin de permettre le traitement de volumes accrus. Entre-temps, vous pouvez sauvegarder votre recherche et l'exécuter à nouveau dans différentes zones autant de fois que nécessaire pour couvrir une superficie plus importante.

Combien de filtres puis-je ajouter ?

Si vous utilisez une version d'essai gratuite, vous pouvez appliquer jusqu'à 2 filtres simultanément. Si vous disposez d'un abonnement payant, vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez.

Vous souhaitez passer à un compte supérieur ? Écrivez-nous à l'adresse hello@ratio.city.

Comment enregistrer mes résultats de recherche ?

Vous pouvez télécharger une copie de vos résultats de recherche en cliquant sur le bouton « Tout exporter au format CSV » dans le tableau des résultats. Cette option est limitée aux recherches générant 1 000 résultats ou moins.

L'enregistrement d'une recherche ne sauvegarde pas les résultats proprement dits, mais plutôt les paramètres associés. Cela garantit que lors de chaque rechargement et exécution de cette recherche, les résultats comporteront des données actualisées.

Puis-je sélectionner les résultats de recherche à exporter au format CSV ? 

Oui, c'est possible. Pour sélectionner plusieurs résultats consécutifs, maintenez la touche Maj (Shift) enfoncée pendant votre sélection. Pour sélectionner des résultats non consécutifs, maintenez la touche Ctrl enfoncée. Vous pouvez ensuite télécharger une copie des résultats sélectionnés en cliquant sur « Exporter (x) au format CSV ».

Vous avez une question qui n'a pas trouvé réponse ici ?

Faites-le-nous savoir et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.