Authentification multifactorielle

Authentification multifactorielle (MFA)

Qu'est-ce que l'AMF ?

L'authentification multifactorielle (MFA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. En plus de votre mot de passe, il vous sera demandé de vérifier votre identité à l'aide d'un deuxième facteur (un code envoyé à votre appareil mobile ou généré par une application). La MFA est obligatoire pour les comptes Ratio.City à partir d'août 2025.

L'importance de l'AMF

  • 🔐 Une sécurité renforcée: Même si votre mot de passe est compromis, le MFA assure la sécurité de votre compte. 

  • 🧠 Tranquillité d'esprit: Empêche les accès non autorisés et réduit le risque de fraude. 

  • Meilleures pratiques: Des organisations de premier plan et des experts en sécurité du monde entier lui font confiance. 

Ce dont vous avez besoin

Avant de commencer, vous devez disposer des éléments suivants : 

  1. Un smartphone

  2. Accès à l'App Store (iPhone) ou au Google Play Store (Android) 

  3. Vos informations de connexion au compte Ratio.City (nom d'utilisateur et mot de passe)

  4. Un ordinateur ou un appareil sur lequel vous pouvez vous connecter à votre compte 

Pas à pas : Mise en place de l'AMF avec un code QR

Étape 1: Téléchargez une application d'authentification (si vous n'en avez pas déjà une) 

Vous aurez besoin d'une application spéciale pour obtenir votre code d'accès. Nous vous la recommandons : 

  • Microsoft Authenticator 

  • Google Authenticator 

Pour installer l'application :

  • Accédez à l'App Store ou au Google Play Store sur votre téléphone.

  • Rechercher Microsoft Authenticator ou Google Authenticator 

  • Appuyez sur "Installer".

Étape 2: Connectez-vous à votre compte Ratio.City sur votre ordinateur 

  • Accédez à votre page de connexion

  • Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe comme d'habitude

  • Vous serez invité à configurer l'AMF en "scannant ce code QR avec l'application Google Authenticator (ou similaire)".

 

Étape 3: Ouvrez l'application d'authentification que vous avez téléchargée sur votre téléphone.

  • Ouvrez l'application que vous venez d'installer

  • Appuyez sur le bouton "+" dans Google Authenticator ou sur l'icône bleue du code QR dans Microsoft Authenticator.

  • Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour scanner le code QR affiché sur l'écran de votre ordinateur.

| Le code QR est reconnu automatiquement par l'appareil photo, qui tient le téléphone immobile.

 

Étape 4: 🎉 Vous êtes prêt !

  • L'application commence à afficher des codes à 6 chiffres qui changent toutes les 30 secondes (voir ci-dessous pour plus de détails sur la façon de se connecter avec votre mot de passe à usage unique).

  • Ces codes constituent votre niveau de sécurité supplémentaire

  • C'est fait ! L'AMF est maintenant active sur votre compte

Pas à pas : Se connecter à Ratio.City avec MFA en utilisant un mot de passe à usage unique

Étape 1: Ouvrez votre application d'authentification

  • Localisez et ouvrez l'application d'authentification sur votre appareil mobile.

  • Si vous y êtes invité, déverrouillez votre téléphone ou votre application à l'aide d'un code PIN, d'une empreinte digitale ou d'un scan du visage.

Étape 2: Trouver le code de votre compte

  • Recherchez le nom de votre compte professionnel ou de votre application dans l'application.

  • Vous verrez un code à 6 chiffres (ou 8 chiffres dans certains cas) à côté de celui-ci.

  • Le compte à rebours ou la barre mobile indique la durée de validité du code.

Étape 3: Saisir le mot de passe à usage unique demandé à l'écran

  • Sur votre page de connexion, tapez le code exactement comme indiqué dans votre application d'authentification.

  • Ne pas inclure d'espaces

  • Appuyer sur Soumettre ou Vérifier avant la fin du délai.

 

Étape 4: Si le code expire

  • Si le délai s'écoule avant que vous ne soumettiez votre demande, attendez que le code suivant apparaisse.

  • Saisissez le nouveau code et cliquez sur Soumettre

Conseil : Il est possible de sélectionner "se souvenir de cet appareil pendant 30 jours" lorsque vous soumettez votre code, sinon vous serez invité à saisir le code MFA tous les 3 jours.

Si vous souhaitez réinitialiser votre MFA pour changer l'application d'authentification que vous utilisez ou si vous avez d'autres questions sur la configuration et l'utilisation du MFA, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante hello@ratio.city.